在房屋交易过程中，购房者按照约定支付的房屋定金应当得到保障，不被无理扣除。针对这种情况，购房者应视具体情形与房地产开发商进行友好协商，如协商未能达成一致意见，购房者有权请求当地房管部门出面督促房地产开发商履行退还定金的法定义务；若上述措施仍然无法解决问题，购房者则可依据买卖合同中的相关约定条款，向有管辖权的仲裁机构提出仲裁申请或者向法院提起诉讼。

《民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。