处理争议，双方首选友好协商。协商无果，承租人或房主可向法院提起诉讼。在此之前，承租人应先与开发者沟通尝试达成初步调解协议，若无效再启动司法程序。此时，提交购房合同、相关发票等证据材料，以佐证诉求。

《民法典》第五百七十七条事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第二百零九条不动产物权的设立、变更、转让和消灭，经依法登记，发生效力;未经登记，不发生效力，但是法律另有规定的除外。依法属于国家所有的自然资源，所有权可以不登记。