本着顺利解决争端的原则，当事人须先行尝试沟通与协商以求和解；若协商无果，应根据实际情况依程序提出调解要求；倘若对于调解所得的结果仍持有异议，即可依据法律赋予的权利向法院提起诉讼；此外，若当事人在合同中已明确约定了仲裁协议或者仲裁条款，亦可据此申请仲裁机构介入处理。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。