对于商品房购买过程中产生的争议，您有权采取以下投诉途径：首先，您可选择向所在的乡、镇或街道办事处的村民委员会或居民委员会提出申诉请求，让其作为公正的第三方进行调解。若对上述调解结果感到不满，您还拥有向当地司法机关提起诉讼的权利。此外，如果双方在合同签署前已达成了明确的仲裁协议或者约定了仲裁条款，您亦可依法向相关的仲裁机构提交仲裁申请。值得注意的是，无论是民事诉讼还是行政诉讼，均包含一审与二审两个阶段。当您对一审人民法院所做出的判决持有异议时，您有权向上一级人民法院提起上诉。而对于二审人民法院（即终审法院）所作出的判决，若仍存在异议，您则可在两年之内申请再审。然而，为了确保判决的有效性，债权人有权向法院申请强制执行。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。