首先，争议双方应当就所发生的纠纷进行充分、积极地交流和磋商；其次，若通过上述途径仍无法达成共识，可考虑寻求第三方机构如行业调解委员会等进行调解解决方案；再者，倘若对上述调解成果仍然持有异议，当事人便有权向当地的民事审判部门提起诉讼；然而，若在签署的合同或协议中明确提及了仲裁条款或者双方进行过仲裁案前自愿约定了仲裁协议，那么也可以选择在合理时间内提交相关资料并依法申请仲裁裁决。

《中华人民共和国民法典》
第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。