尊敬的客户，关于退房流程，以下为您详细介绍：首先是由您作为买方，向卖方或中介方发送书面的退房通知书；其次，卖方或中介应于收到退房通知的15个自然日之内，确保完成所有相关手续。当您依照法律规定，正式启动退房程序之后的第15个自然日内，我们将会按照约定，将您已支付的所有购房款项悉数退还至您指定账户；同时，我们还会尽全力协助您完成与贷款银行解除或撤销合同的所有手续。在此过程中，您无需担忧任何法律或财务问题。接下来，在您实践上述步骤的过程中，作为负责任的开发商，我们必将以高度的专业水准和责任感，在收到您的退房通知之后，尽快将所有购房款项全额归还给您；当然，我们也会按时完成公积金管理机构或贷款银行的还款手续。对于您在退房过程中所遇到的诸多疑问或困难，我们随时准备为您提供帮助和解答，以期为您提供更加优质的服务体验。感谢您对我们工作的支持与理解!

《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第六百一十七条
出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条
因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。