若在房地产交易中出现质量问题，作为消费者，您应当首选联系负责该项目开发及销售的开发商。究其因由，在于买卖双方系以契约形式建立起直接的权利义务约束关系，而开发企业作为商品房的制造商与经销商，需对此类商品的质量负有不可推卸的总的责任。故当开发商为处理此类问题作出回应之时，您有权要求其付出相应且合理的经济补偿；若是由于产品质量问题致使您受损，开发商亦应遵循合约条款，向与事件相关的责任方追究维权责任。
若经多次努力，开发商仍未对问题采取有效措施，又或者是您对他们给出的解决方案并不满意，那么，您享有以下选择权：第一，您可向住房和城乡建筑工程质量监督管理部门提出申请，请求其牵头组织专家委员会进行公正权威的认定；其次，您亦可以向相关的行政主管部门进行投拆申诉。对于房屋存在的质量问题，您还可以直接委托具备法定结构安全鉴定资质的专业单位进行全面详细的检修认证；同时，其所出具的结论书也将被视为民事赔偿诉讼中的重要依据。
万一前述方法皆告无效，您还可以采用仲裁或者依法向当地人民法院提起诉讼等方式来维护自身合法权益。如果开发商拒绝履行合同约定的义务或者无法满足您的正当需求，您便有权根据预先设定的法律规章制度和自身实际利益而向地方法院提交诉讼申请，以追究开发商的法律责任。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条
房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。
住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。
保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。