倘若不幸发生冲突并对方采取了暴力行为，首要原则是确保自身的人身安全，以防止更为恶劣的后果。
在法律层面来看，此情况极有可能牵涉到违反社会治安规定乃至刑事犯罪事件。
例如，若受害者仅遭受轻微程度的损伤，便可视为一起治安事件，应当立即向公安机关报案求助。
由公安部门依法依规处置，按照实际情节对施害方实施相应程度的警告、罚款或者行政拘留等处罚措施。
而当受害者所受伤害达到轻伤及其以上级别时，施害方将被判定为故意伤害罪，须承担相应的刑事责任。
在此过程中，无论受害者的伤势状况如何，均需高度重视证据的搜集工作，如记录下现场目击证人的详细联络信息，以及获取相关监控录像资料等等。
伤势稳定后尽快寻求医疗救治，妥善保管就医病历及诊断证明文件，因为这类材料将成为今后索取赔偿诉求的主要依据。
当然，如果双方能够在理智冷静的状态下通过协商方式解决赔偿问题并且达成和解协议，无疑是一种理想的解决方案。
但是需要特别提醒的是，和解协议中的具体条款必须符合法定要求，清晰明了地阐明各方面因素，保证协议的合法性与合理性。