关于这两万元话务员收入是否合法的问题，它将直接决定其是否涉及到刑事拘留的风险。
如果该收入是由合法勤劳所获得（例如，通过正规的电话客服职位所获得的报酬），那么无疑就不会导致刑事拘留事件的发生。
但是，倘若这部分收入是通过非法行为所得，诸如电话欺诈、参与非法传销组织并且通过拨打电话招募下线等违法犯罪活动所获取的，那么他/她就很可能面临刑事拘留的后果。
根据我国《中华人民共和国刑法》的相关规定，对于诈骗公私财物的行为，若数额较大，则应判处三年以下有期徒刑、拘役或管制，同时并处或单处罚金；
若数额巨大或具有其他严重情节，则应判处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
而对于数额特别巨大或具有其他特别严重情节者，则应判处十年以上有期徒刑或无期徒刑，并处罚金或没收财产。
通常而言，诈骗金额达到两万元，在某些地区可能已经达到了“数额较大”的标准。
然而，具体是否会受到刑事拘留的处理，还需要结合案件的所有相关因素进行全面评估，包括犯罪情节、犯罪嫌疑人的认罪态度等等。

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。