在刑事拘留这一法律程序当中，家属们通常无法直接了解案件真相。
因为此时案件还处在公安机关的严格审查之中，为了保障案件的顺利进行，公安机关需要保持高度的机密性。
然而，家属仍然有权利聘请具有专业资质的律师担任他们的辩护人。
当律师接手这些案件之后，他们可以向负责调查的公安机关查询相关涉及犯罪嫌疑人的罪名以及案件的详细情况，同时也能与犯罪嫌疑人见面，为他们提供必要的法律援助，包括申诉、控告等方面的代理服务。
值得注意的是，在这个过程中，家属应当尊重公安机关的行为和权力，尽量避免干扰公安机关的调查工作，避免因此违反相关法律规定而导致不必要的麻烦和后果。
如果家属对于案件的进展和犯罪嫌疑人的状况非常关注，我们强烈建议您采取合法且符合规范的方式，例如委托律师来获取相关信息和提供必要的帮助。