关于犯罪嫌疑人或被告人所处的取保候审阶段，其亲属有许多途径获取确切的办案人员信息。
首当其冲的方法便是直接咨询负责处理该案件的公安机关、人民检察院或人民法院。
他们有义务提供详尽且准确的答案以满足您的疑问。
另一方面，当您收到与该案相关的取保候审法律文书时，请留意其中是否详列了负责此案件的办案人员以及他们的联系方式。
除此之外，在案件办理过程期间，您与负责机构的沟通交流过程中，也有可能获取到相关的办案人员信息。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第六十七条
【取保候审的条件与执行】人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人，可以取保候审：
（一）可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的；
（二）可能判处有期徒刑以上刑罚，采取取保候审不致发生社会危险性的；
（三）患有严重疾病、生活不能自理，怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女，采取取保候审不致发生社会危险性的；
（四）羁押期限届满，案件尚未办结，需要采取取保候审的。
取保候审由公安机关执行。