关于保险意外理赔，具体流程如下：
1.及时报案：意外发生后，要尽快向保险公司报案。
详细说明意外发生的具体时间，精确到时分；
地点要具体到门牌号或标志性建筑附近；
还要清晰阐述意外发生的完整经过，比如事件起因、发展和造成的后果等情况，以便保险公司了解详情。
2.准备材料：依照保险公司要求，认真准备各类相关材料。
例如，医疗证明需包含医院诊断、治疗明细等；
事故报告要写明事故发生的客观情况等。
3.材料审核：保险公司会严谨审核提交的材料，判断是否在保险理赔范围内。
4.进行赔付：若属于理赔范围，保险公司会按保险合同约定赔付。
赔付金额涵盖医疗费用、伤残赔偿、身故赔偿等。
理赔时，客户要和保险公司保持沟通，积极配合调查并及时提供信息。
若对理赔结果不满，可协商或走法律途径。
注意，理赔申请有时间限制，务必在规定时间内提出。

案情回顾:

小朱购买了意外保险后遭遇意外受伤。他未及时精确报案，且提供的医疗证明缺少关键治疗明细。保险公司审核后认为部分材料缺失，拒绝赔付。小朱对理赔结果不满，双方产生争议。

案情分析:

1、小朱未按要求及时精确报案，可能影响保险公司对意外情况的核实与判断，违反了保险理赔流程中及时报案的规定。
2、准备材料不齐全，缺少关键的治疗明细，导致保险公司无法准确认定理赔范围，保险公司据此拒绝赔付有一定合理性。
3、小朱若对结果不满，可与保险公司进一步协商，若协商不成，也可在规定时间内通过法律途径解决。