在面临身故保险公司拒绝赔偿的情况时，我们应当首先深入了解被拒绝赔偿的具体原因，并对保险合同条款进行详尽细致的阅读和研究，以便准确地确定自己所享有的合法权益。
接下来，应当尽可能搜集与此事件有关的证据资料，例如医疗诊断证明、事故发生的详细报告等，这些都将有助于证明您提出索赔要求的合理性。
随后，您可以正式向保险公司递交申诉材料，并尝试通过与对方进行积极的沟通和协商来解决问题。
如果经过充分的努力后仍然无法达成共识，那么您可以考虑咨询专业的法律顾问，并根据他们的建议决定是否采取法律手段维护自己的合法权益。

《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。