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问题 保险拒赔协商流程是什么
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
在保险公司采取拒绝对被保险人进行理赔的行动之时,应以书面形式向其详细阐述对应的理由以及相应的证据链条,同时还需明确告知被保险人具备对该争议进行仲裁或者通过司法程序解决的途径及应在何时限内提出有关申请。
而关于保险公司对应理赔案件的处置所需时间,一般的规定是不应超越30个自然日,然而这只是一个大致的参考值,实际的执行情况需视相关法律法规以及特定的保单条款而定。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第三十七条:保险人应当在与被保险人协商的期限内履行理赔义务。
《中华人民共和国保险法》第四十二条:被保险人提出索赔请求,保险人应当及时进行理赔,不得拖延。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条:企业对消费者提出的消费者权益保护要求,应当及时处理,不得拖延。
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更新时间:2025/4/16 18:48:42