问题 | 保险长期不理赔怎么办理 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若保险公司不予理赔,首需与该公司先行协商;
若协商未果,可寻求相关部门的帮助以进行投诉; 甚至还可诉诸法律途径,寻求司法裁决。 这种情况可能源于该公司的工作效率低下,或是服务态度不佳导致的不能及时理赔。 面对这样的情况,我们应首先尝试与保险公司进行协商,解决问题。 所有类型的保险,若遇到了保险公司的不负责任的拖延行为而无法得到赔偿,我们可以先尝试与之协商解决这一问题。 作为解决问题的前提,必须牢记这一原则。 若协商无效,则可向相关部门进行投诉。 如果保险公司持续拖延并不予理赔,您便有权向保监会进行投诉,您可以通过拨打保监会地方派出机构的电话来进行沟通。 通常情况下,只要投诉内容与保险相关且合理,保监会都会予以受理,并提供一个公正合理的解决方案。 但请注意,投诉内容必须真实、合理,否则将难以获得有效处理。 若保险公司故意不予理赔,此时便需运用法律手段维护自身权益,如向法院提起诉讼等方式。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十四条 保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
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