在处理关于保险纠纷的相关案件过程中，选择适当的投诉途径应依据实际情况而定。
通常而言，首先可考虑向本地的保险监管部门提出投诉申请，寻求由其协助和调解以达成妥善解决方案。
若上述途径未能获得满意结果，则可以进一步将诉求转向于事故发生所在地或者被告居住地的基础人民法院发起民事诉讼。
另外，您还可以直接拨打银保监的投诉热线，或者向银保监消费者权益保护办公室递交详细的书面投诉资料。
经过仔细权衡并选用最为恰当的投诉通道，将会有助于您更有效地保障个人合法权益。

《民事诉讼法》第二十二条对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。
对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。
同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。