当您遭遇保险公司拒绝做出正确的理赔决定时,您可以通过下面这几种法律手段去维护自己的权益:
首先,您可以尝试通过和保险公司友好地展开对话并且慢慢解决这个问题,努力试着去和他们达成一份合理而且公平的理赔协议；
其次,如果通过这种方式仍然没有达到想要的效果,您作为投保人就有权利向上一级仲裁机构提出申诉,仲裁的结果是有法律效应的,也可以作为强制执行的依据；
最后,如果以上两种方法还是不能有效地解决当前存在的问题,那么作为投保人的您同样拥有权利向对案件有管辖权的法院提起诉讼,请求法院根据实际情况判定保险公司应该承担起相应的理赔责任。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。