倘若您与保险公司发生争议，导致相关事宜未能得到妥善解决或者保险公司所提供的理赔方案并不理想，那么您可以考虑向中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）提出投诉，此外还可选择向法庭提起诉讼。
关于向银保监会提出投诉的操作方式，依照属地监管原则，您首先应当向该机构设在当地的分支机构提交申述。
在此过程中，您的铺述应当采取书面形式，详细阐述事件经过，包括其性质、诉求和维权者本人的身份信息以及联系方式。
为确保投诉的真实性和有效性，请务必提供相关的原始证据材料。
通常而言，口头陈述或者匿名投诉事宜将难以获得银保监会的受理。
接收到书面申诉后，银保监会将会将投诉事项转交至卷入其中的银行业和保险业相关单位进行处理，同时督促这些单位尽快展开调查工作并直接反馈给投诉方。
若是事件涉及范围较广，社会影响力较大，银保监会甚至会要求涉事单位就投诉内容做出详尽的解释说明，并公开处理结果。
在某些特殊情况下，银保监会亦可能亲自介入现场调查，对于存在严重违法违规行为的单位，银保监会有权直接给予相应的行政处罚。

《保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。