问题 | 集装箱将包装扎破保险拒赔怎么解决 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
如若保险公司以无正当理由为由拒绝对您进行理赔,您可首先尝试与该公司进行友好协商。
若未能取得满意结果,您可寻求下列途径予以妥善处理: 1.您可直接向中国保险监督管理委员会进行投诉,由监管机构依法要求其限期整改; 2.另一方面,您也可向您和保险公司均信任的第三方提出调解申请; 3.如果您和保险公司在签署合同时,曾就某些事项签订了仲裁协议,那么您可以向协议中指定的仲裁委员会提交仲裁申请; 4.在法律规定的诉讼时效内,您还可以向具有管辖权的人民法院提起诉讼; 5.除上述方式外,您还有其他选择。 保险公司在收到您关于赔偿或支付保险金的请求后,应尽快展开核定工作。 对于情况较为复杂的案件,核定时间最长不得超过三十日,除非合同另有特别约定。 若经核定,确认属于保险责任范围,则保险公司应在与被保险人或受益人达成赔偿或支付保险金的协议后十日内,履行相关义务; 反之,若经核定,确认不属于保险责任范围,保险公司应自作出核定之日起三日内,向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝支付保险金通知书,并详细解释拒绝原因。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。 |
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