针对保险拒赔事项，可按以下多种情况进行申诉解决：
首先，对于属于商业保险范畴的保险公司无故拒绝理赔，投保人或受保人有权采取以下一系列合法方式寻求权益保护：
（一）首先尝试与保险公司进行沟通调解，达成合解协议；
（二）寻求双方均信赖信任的第三者或基层调解机构的协助调解调处；
（三）若保险合同中存在仲裁条款，则可根据该条款向相关仲裁委员会提出仲裁申请；
（四）如上述途径无法解决问题，可直接向当地人民法院提起诉讼；
（五）此外，还可选择向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等其他途径。
其次，对于属于社会保险范畴的用人单位无正当理由拒付（仅限于工伤赔偿方面），劳动者同样拥有多种合法维权手段：
（一）首先尝试与用人单位进行协商，亦可请求工会或第三方共同参与协商过程；
（二）向所在企业的劳动争议调解委员会、基层人民调解组织，或者在乡镇、街道设立的具备劳动争议调解职能的组织提出调解申请；
（三）寻求工会的援助，由工会代表劳动者出面交涉，用人单位应予以认真研究处理，并向工会做出明确答复；
（四）在一年内的劳动争议仲裁时效期内，向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请；
（五）经过劳动仲裁程序后，如仍未能解决问题，可向当地人民法院提起诉讼；
（六）除此之外，还有其他合法途径可供选择。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。