在这种情况下，倘若保险公司未能支付护理费用，他们将依照详细的合同规定为您提供医疗费用的报销服务。
若在保险范围内列明了住院补贴条款，那么便会按照住院天数给予相应的津贴补助，金额从每日50元至300元不等。
收到这些款项后，一般都是直接存入您所指定的银行账户中。

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算。护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。