关于保险公司拒绝赔偿的问题，以下是您可能需要采取的申诉途径：
首先，若有可能，建议您尝试与保险公司的相关业务代表进行积极沟通，共同寻求合理的解决方案以妥善处理理赔事项所引发的争议。
其次，如果在协商无果的情况下，您有权选择向中国保险监督管理委员会进行投诉并提供相关证据材料。
最后，如果上述两种途径均无法有效解决争议，您也可考虑委托律师并采取适当的法律手段来捍卫自身的合法权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。