问题 | 乘客出车门外受伤保险不赔交通费怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若不幸遭遇保险公司的拒绝赔付,您可能需要采取一些适当而有效的策略来维护自己的合法权益。
首先,建议您积极与保险公司展开对话,深入理解其不愿意赔付的明确原因。 如果保险公司提出的拒绝赔付的理由在法律角度存在疑点或者争议性,那么身为消费者的您,就有权选择向所在地的保监局进行投诉和反馈。 其次,当保险公司无法给出合理、合法的解释并且未能与您达成共识时,您还可以考虑通过仲裁这种方式来寻找公正、客观的第三方介入处理。 在此过程中,将由独立的第三方机构根据相关规定和法律法规进行裁决,并要求双方严格执行裁决结果。 最后,如果上述途径都未能为您带来满意的解决方案,您同样可以依法依规地通过法院对保险公司发起法律诉讼,请求法院按照法定程序来解决这一纠纷,并最终作出裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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