若保险公司未按规定予以理赔或者赔偿存在不当之处时，您有权随时向上诉外管道提出申诉，并可选择在被告所在地的人民法院提起诉讼。
关于保险合同纠纷的诉讼程序如下：
首先，您需要撰写一份详尽的起诉状，同时收集相关证据以备不时之需；
其次，向当地法院递交民事诉讼申请，并附上起诉状以及相关证据材料；
接下来，由法院对您的申请进行审查，决定是否正式受理此案；
如果法院决定受理，您将被要求预先支付诉讼费用，随后便可静待开庭审理；
在庭审过程中，您将有机会进行法庭调查和辩论环节；
最后，法院会根据案件事实及法律依据做出公正的判决。

《民事诉讼法》第二十五条
因保险合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者保险标的物所在地人民法院管辖。
第三十五条
合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖，但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。