1.在案件启动之前，作为消费者您需要先行着手收集相关证据材料，随后根据具体情况撰写起诉状，详细陈述原告身份信息、被告基本信息、具体主张以及相关事实和理由等内容；
2.请确保携带齐全以下必备文件，包括个人有效身份证件、精心编写的起诉书以及与该诉讼案情密切相关的证据原件或者复印件等，然后将上述材料递交至所属法院；
3.自法院接到原告起诉书副本且决定正式立案之后的第五个工作日起，将会开始将该份起诉书副本送达被告方，同时知会对方需尽快提供书面形式的答辩意见回复法院；
4.待法院完成相关程序后，便会安排开庭审理此案，并在此过程中进行调解工作，若调解无果则依法作出相应判决。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。