问题 | 货车自燃保险一分不赔找谁 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若保险公司未以正当理由进行理赔,建议您首先尝试与其进行协商。
如若未能取得满意的结果,您可寻求以下各相关部门的协助以解决问题: 1.直接向保险监督管理机构提出投诉,经由其督促保险公司在规定期限内加以整改; 2.向双方共同信赖的第三方机构或人士申请调解; 3.若保险合同中存在仲裁条款的约定,您亦可向该等约定的仲裁委员会提起仲裁申请; 4.若在此过程中所涉及的争议尚处在法定诉讼时效之内,您可向具有管辖权的人民法院提起诉讼; 5.除上述方法之外,您还可以考虑采取其他途径来维护自身权益。 保险人在收到赔偿或给付保险金的请求之后,应尽快展开核定工作; 对于情况较为复杂的案件,应在三十个工作日内完成核定,除非合同另有特别约定。 对于属于保险责任范围内的事项,保险人应在与被保险人或受益人就赔偿或给付保险金事宜达成协议后的十个工作日内,履行相应的赔偿或给付保险金义务; 而对于不属于保险责任范围内的事项,保险人则应自作出核定之日起的三个工作日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书,同时详细阐述相关理由。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。 |
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