若保险公司拒绝进行理赔，您有权向该保险公司或中国银行保险监督管理委员会（以下简称银保监会）投诉举报。
亦可选择径直提交至法院提起诉讼解决此事。
对于保险合同中关于赔偿或给付保险金支付时间的事宜已明文约定的，保险人必须依据约定如实履行相应的赔偿或给付保险金之义务。
若保险人未能及时履行此规定义务，除了支付保险金之外，还应负责赔偿由此给被保险人或受益人带来的经济损失。
禁止任何单位或个人以非法手段干涉保险人依法履行赔偿或给付保险金之义务，同时严禁施加任何形式的限制来妨碍被保险人或受益人依法获取保险金的权利。
保险公司的理赔流程大致如下所示：
首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司的负责人将亲自前往事故现场核实事实真相；
其次，保险公司需对投保人提供的相关资料进行严格审查，以确定理赔义务是否合理合法；
再次，保险公司将明确责任方所在；
最后，保险公司将根据实际情况决定理赔是否生效，若理赔得以生效，通常情况下，保险金将于10个工作日内打入指定账户，否则将会通知投保人具体原因。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。