问题 | 交通事故医疗保险公司拒赔怎么解决 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
在不幸遭遇保险公司以缺乏明确合理的依据为由,决定拒绝支付相应赔偿金之际,您享有行使向相关监管机构进行申诉的合法权力。
此外,您还有多种可行的维权策略可供选择: 首先,您可以积极主动地与保险公司内部的相关负责部门取得联系,共同探讨并寻找妥善解决理赔争议的最佳途径; 其次,若经双方协商仍然无法达成共识,您有权自主前往各大保险公司所设立的专门投诉受理中心,进行投诉事项的处理,以此督促保险公司尽快启动理赔程序; 再者,若前述两种途径皆未奏效,您亦可考虑向中国保险监督管理委员会(简称为“保监会”)提交投诉申请,请求其介入处理; 最后,若经过上述所有努力,争议问题依然未能得到有效解决,您仍保留通过法律诉讼手段维护自身合法权益的权利。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定; 情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人; 对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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