关于保险公司不予理赔事宜，您可在第一时间选择向所在地的保监局提出投诉；
当以上途径皆无法解决问题时，亦不妨考虑通过仲裁以寻求公正的裁决；
假如仲裁也未能圆满地解决争端，在法律规范下，您还能选择对保险公司采取诉讼行动。
其次，关于消费者投诉方面，定义即为消费者为满足个人日常生活需求而选购、使用特定商品或接受相关服务，在与经营者产生消费者权益争议之后，请求消费者权益保护组织介入调解，以期维护自身合法权益的行为。
再者，仲裁作为一种制度，通常情况下，当事人会依据双方所签订的仲裁协议，自主决定将争议事项提交给由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，且需遵守该裁决结果。
最后，关于起诉，这是指当事人在民事纠纷中，向人民法院提起诉讼，请求人民法院按照法定程序进行审判的行为。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。