1.向精通保险行业知识的保险代理人或者管理团队寻求专业而深入的意见与指导能够为您提供最为合适的解决方案,同时也是获得有效帮助的最佳途径；
2.若您对保险公司的服务感到不满，可向该公司的总部提出投诉，以便其高层领导能够及时了解情况并采取相应的措施来解决问题；
3.若您对保险公司的处理结果仍不满意，您也可以向当地的银行保险监督委员会提出投诉，请求他们进行调查并采取必要的措施以维护您的合法权益；
4.在所有的解决方案均无法满足您的需求时，您可以考虑通过司法诉讼的方式来解决争议。
在此过程中，您需要准备充分的证据材料，以便在法庭上得到公正的判决。
除此之外，您还可以选择通过协商和解以及仲裁等方式来处理保险纠纷。
协商和解是指由双方当事人直接进行沟通交流，最终达成一个双方都能接受的和解协议；
仲裁则是由独立于双方当事人的第三方机构介入，对争议事项进行裁决。
若仲裁裁决生效后，保险人仍然拒绝履行裁决义务，您可以向保险人所在地的人民法院申请强制执行。

《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。