若遇到未履行理赔义务的情形，可采取如下几项有力措施加以解决：首要之事便是向中国银行业监督管理委员会派出机构、保险行业协会或保险公司总部等相关部门提出申诉与反映；
其次，依据法律法规规定，提请仲裁程序是可行之举，并可就此向具有司法管辖权限的人民法院提交诉状。
关于那种约定以死亡为给付保险金额前提条件的合约，若被保险人在保险期限内选择自杀结束生命，保险公司将无需承担赔付保险金的法定义务。
然而，保险公司仍需按照保险合同的具体规定，向投保人退还其已经支付的全部保险费用。
此外，保险公司亦须遵循保险单的条款，向投保人返还其所拥有的现金价值。
然而，当自保险单正式生效之日起满两年后，若被保险人因自杀导致身故，那么保险公司便有权依据保险合同的约定，向受益人支付相应的保险金。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。