若保险公司不予理赔之事宜，您可向当地保监部门实施投诉，或采取仲裁措施予以解决；如仍无法化解矛盾，则可依法提请诉讼。消费者投诉，是指消费者在满足日常生活消费需求过程中因购买、使用商品或者享受服务而产生的消费者权益争议，在寻求消费者权益保护组织调解以维护自身合法权益的行为。仲裁通常是指当事人依据其所签订的仲裁协议，自愿将其争议交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，并受此裁决约束的一种法律制度。起诉则是指当事人就民事纠纷向人民法院提出诉讼请求，请求人民法院按照法定程序进行审判的行为。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。