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问题 北部湾保险不理赔怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
若保险公司未能按照约定予以理赔,您可考虑采取以下途径进行维权:
首先是向保险公司或者中国银行保险监督管理委员会(简称“银保监会”)提出投诉;
其次,您亦有权直接诉诸于法律,通过诉讼方式维护自身合法权益。鉴于保险合同已就赔偿或给付保险金额的期限作出明确约定,保险人理应遵循此项约定履行其相应的赔偿或给付保险金之义务。倘若保险人未能及时履行该等义务,除需支付保险金之外,还应对被保险人或受益人因此而遭受的经济损失承担赔偿责任。在此,我们强烈呼吁所有单位及个人,切勿以任何形式非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金的义务,同时也不应限制被保险人或受益人获取保险金的法定权利。关于保险公司的理赔流程,具体步骤如下:
首先,当投保人提出理赔申请时,保险公司的负责人将亲赴事故现场核实实际情况;
其次,保险公司将对投保人提供的相关资料进行严格审查,以确定理赔义务是否合理;
再次,保险公司将对责任方进行认定;
最后,保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效,若理赔得以生效,通常情况下,保险金将于10个工作日内划入指定账户,否则,保险公司将会告知投保人具体原因。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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更新时间:2025/4/12 4:19:32