问题 | 老人溺水身亡保险不赔去哪起诉 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若保险公司未给出合理缘由而拒绝对相关索赔进行处理,您可尝试首先与其进行协商,若协商过程中无法达成共识,您还可以寻求以下各方协助以获得解决方案:
1.您可直接向当地的保险监管机构进行投诉,保险监管机构会责令其在规定期限内进行整改; 2.您也可以向双方都信任的第三方机构提出调解申请; 3.如果您所签订的保险合同中包含了仲裁条款,那么您可以向该条款中所指定的仲裁委员会提交仲裁申请; 4.在法律规定的诉讼时效范围内,您可以向具有管辖权的人民法院提起诉讼; 5.除上述途径外,您还有其他选择。保险公司在收到您的赔偿或给付保险金的请求后,应尽快进行核实和评估;对于情况较为复杂的案件,应在三十天内完成核实和评估工作,除非合同另有特别约定。若经核实,索赔事项符合保险责任范畴,保险公司应在与被保险人或受益人就赔偿或给付保险金事宜达成协议后的十个工作日内,履行相应的赔偿或给付保险金的义务;反之,若经核实,索赔事项不符合保险责任范畴,保险公司应在做出核实决定后的三个工作日内,向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金的通知,并详细解释拒绝原因。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。 |
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