在处理合同争议的问题上，首选的策略当属协商一途。此种方式强调在相互尊重和平等合作的基础之上开展讨论，以期达到满意的结果。
然而若无法通过协商解决纷争，以下几种手段亦可作为备用之选：
1.调解机制：假如双方无法就争议问题达成共识，他们可以请求第三方调解机构出面，例如倘若有一方或者双方均为国有企业，则可以向上一级主管部门提出调解申请。期间上级部门需秉持公正立场，明辨是非曲直，而非进行行政干预。
此外，合同当事人亦有权选择向合同管理机关、仲裁机构以及法庭等机构寻求调解帮助。
2.仲裁程序：若经协商与调解无果，且合同中已明确约定了仲裁条款或者双方在争议发生之后达成了仲裁协议，那么合同当事人便可依据这些条款或协议向仲裁机构提起仲裁。
3.诉讼途径：若合同中并未载明仲裁条款，同时事后也未能达成仲裁协议，那么合同当事人便可将争议提交至法院，寻求司法救济。
除以上所述的一般性特点以外，某些特殊类型的合同还具备其独特的特性。例如涉及到涉外合同纠纷的情况下，解决过程中可能需要引用外国法律，而非我国相关的合同法领域的法律法规。

《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人《人民调解法》第十七条
当事人可以向人民调解委员会申请调解；
人民调解委员会也可以主动调解。
当事人一方明确拒绝调解的，不得调解《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。