针对此类情形，当事人应向保险公司所在地的相关法院递交民事起诉状，并通过司法途径，请求法院依据法律规定，对本案进行公正审判。一旦法院接受了当事人的起诉状之后，便会根据相关程序予以立案，并依照保险合同中的具体条款，全面审查和评估保险公司在该案件中是否负有赔偿责任以及应当承担的金额。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条　起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十三条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。