倘若保险公司决定拒绝赔付受害人的交通费用，您可尝试采取以下步骤以期解决问题：
首先，您可以向中国银行业监督管理委员会（简称“银保监会”）的分支机构（如各地银保监局或银保监分局）进行投诉申诉；
其次，您还可以寻求中国保险行业协会或者该保险公司总部等相关机构的帮助。
另外，如果您认为自身权益确实受到侵害，您还拥有向人民法院提起诉讼的权利。
然而，在采取这一措施之前，请务必仔细审查保险合同条款，确保保险公司确实应承担相应的交通费用赔偿责任。若保险公司无需承担此项费用，那么即使您通过法律诉讼途径成功索偿，最终也可能无法获得全额赔付。

《中华人民共和国保险法》第二十四条　保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。