关于保险拒绝理赔的情况，我们可以从以下几种情况入手进行维权行动：
首先是针对商业性质的保险，如果保险公司没有合理的理由却拒绝理赔，那么投资者或者被保险人员可根据以下步骤采取行动以维护自己的权益：
（1）首先试探性的与保险公司进行沟通，尝试达成和解协议；
（2）如果无法直接解决问题，可以考虑寻求双方信任的第三方机构或基层调解组织进行协调；
（3）若保险合同中存在仲裁条款，则可以向该条款所规定的仲裁委员会提出仲裁请求；
（4）若以上途径均无法解决问题，可以选择直接向当地人民法院提起诉讼；
（5）此外，还可以向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等方式来维护自身权益。
其次，对于社会保险方面，如果用人单位无正当理由而拒绝理赔（仅限于工伤赔偿），劳动者可以按照以下步骤进行维权：
（1）首先尝试与用人单位进行协商，同时也可以邀请工会或其他第三方机构参与到协商过程中；
（2）如无法自行解决问题，可以向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织、或者在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织提出调解申请；
（3）如果用人单位仍然不愿意支付赔偿金，劳动者可以向工会寻求帮助，由工会代表劳动者出面与用人单位交涉，要求其对相关事宜进行研究处理，并向工会做出明确答复；
（4）在一年的劳动争议仲裁时效期内，劳动者可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请；
（5）在经过劳动仲裁程序之后，如果用人单位仍未履行赔偿义务，劳动者可以向当地人民法院提起诉讼；
（6）除此之外，还有其他可行的维权途径。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。