关于保险公司拒绝理赔事宜，您可以尝试向当地的保监会进行投诉；倘若此途径无法解决问题，您还可选择向仲裁部门提出申请。若以上两种方式均未能奏效，那么
最后一条路就是对保险公司提起诉讼。
所谓消费者投诉，是指一般的消费者在生活中因购买、使用商品或接受服务等方面而产生的权益争议之后，为了维护自己的合法权益，向相关的消费者权益保护组织寻求调解援助。
仲裁则通常是指纠纷各方依据双方事先签订好的仲裁协议，主动地将各自的争议交给由非司法机构的仲裁人员组成的仲裁庭进行裁决，同时接受此裁决结果并受到约束的一种法律制度。
而所谓发起诉讼，实际上是指当事件涉及到的当事人对某项民事纠纷向人民法院提出诉讼请求，请求法院按照法定程序进行审判的行为。换句话说，就是请求法院通过审判，让被告方承担相应的法律责任和义务。

《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》第十一条几种特殊情况的交强险费率浮动方法
(一)首次投保交强险的机动车费率不浮动。
(二)在保险期限内，被保险机动车所有权转移，应当办理交强险合同变更手续，且交强险费率不浮动。
(三)机动车临时上道路行驶或境外机动车临时入境投保短期交强险的，交强险费率不浮动。
其他投保短期交强险的情况下，根据交强险短期基准保险费并按照上述标准浮动。
(四)被保险机动车经公安机关证实丢失后追回的，根据投保人提供的公安机关证明，在丢失期间发生道路交通事故的，交强险费率不向上浮动。
(五)机动车上一期交强险保单满期后未及时续保的，浮动因素计算区间仍为上期保单出单日至本期保单出单日之间。
(六)在全国车险信息平台联网或全国信息交换前，机动车跨省变更投保地时，如投保人能提供相关证明文件的，可享受交强险费率向下浮动。