如遇保险公司拒绝理赔，您可向当地保险监管部门提出投诉，亦或选择申请仲裁；若以上两种途径均无法解决问题，您还可行使法律赋予的专属权利，依法提起诉讼。
若是在消费者日常生活中为了满足生活所需而购买商品或享受服务，且在交易过程中与商家因权益争议产生矛盾时，可向消费者权益保护协会寻求帮助，通过申请调解，来维护自身合法权益。
仲裁通常是双方意见达成一致，按照约定的诉讼仲裁协议自愿将争议提交给非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，并受到该裁决约束的一种法律制度。
而提起诉讼则是指当消费者在民事纠纷中，向人民法院提起诉讼，请求人民法院依据法定程序进行审判的行为。

《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》第十一条几种特殊情况的交强险费率浮动方法
(一)首次投保交强险的机动车费率不浮动。
(二)在保险期限内，被保险机动车所有权转移，应当办理交强险合同变更手续，且交强险费率不浮动。
(三)机动车临时上道路行驶或境外机动车临时入境投保短期交强险的，交强险费率不浮动。
其他投保短期交强险的情况下，根据交强险短期基准保险费并按照上述标准浮动。
(四)被保险机动车经公安机关证实丢失后追回的，根据投保人提供的公安机关证明，在丢失期间发生道路交通事故的，交强险费率不向上浮动。
(五)机动车上一期交强险保单满期后未及时续保的，浮动因素计算区间仍为上期保单出单日至本期保单出单日之间。
(六)在全国车险信息平台联网或全国信息交换前，机动车跨省变更投保地时，如投保人能提供相关证明文件的，可享受交强险费率向下浮动。