关于保险拒赔申诉的具体情况如下：
首先，若因商业性质的保险而出现保险公司毫无理由地拒赔现象时，投保人或被保险人均可采取以下几种合法方式进行维权：
（一）尝试与保险公司展开初步磋商，并达成一份具有法律效应的和解协议；
（二）向双方均予以信任的第三方机构或基层调解组织提出调解请求；
（三）若保险合同中存在有效的仲裁协议，投保人或被保险人则应依照协议约定，向规定的仲裁委员会提交仲裁申请；
（四）如有必要，可直接向当地人民法院提起诉讼；
（五）此外，还可选择向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等其他途径。

《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。