依照中国现行法律法规之规定，投保人具有权利自行启动保险理赔程序；
然而在涉及到较为特殊或是涉及纠纷的复杂情况下，他们亦可委托律师代表其参与处理相关事务。
然而，多数情况下，针对普通保险理赔事项并不必要特意聘请律师代为办理。

《中华人民共和国保险法》第六十二条规定，被保险人或受益人可以自行向保险人提出保险理赔申请，也可以委托保险代理人或保险公估人代理。
《中华人民共和国律师法》第二十二条规定，律师可以为当事人提供法律咨询、代理诉讼等法律服务。但是，法律服务不得违反法律、行政法规的规定。