问题 | 拖车施救费保险公司拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
倘若保险公司未予理赔,您拥有权利向保险公司或者中国银行保险监督管理委员会提出投诉与举报,同时也可以选择直接启动法律程序并向法院提起诉讼。在实践操作层面,保险合同对于赔偿或支付保险金额的时间节点有着清晰且明确的规定,保险公司应当严格按照合同约定来履行其相应的赔偿或支付保险金的业务职责。假如保险公司未能如期履行这一义务,除了需要向受害者或受益人支付保险金之外,还须对因自身未履约所造成的对方损失承担进一步的经济赔偿责任。任何组织及个人均不得以任何方式干预保险公司履行赔偿、支付保险金的业务行为,同时也禁止限制受害者或受益人依法享有的获取保险金的权益。以下为保险公司理赔流程的详尽说明:
首先,当投保人提出理赔申请之际,保险公司的负责人将亲临事故现场进行核实与确认; 其次,保险公司需对投保人提交的相关材料进行严谨细致的审查,以确保理赔义务符合相关法规规定; 再次,保险公司将对责任方进行明确的判定; 最后,保险公司将根据实际情况决定理赔是否生效,若理赔得以批准,通常情况下保险公司会在10个工作日之内完成款项的支付,否则便会向投保人解释拒绝理赔的缘由。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第一百五十七条
国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。 保险监督管理机构依法履行职责,进行监督检查、调查时,有关部门应当予以配合。 |
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