若投保人在理赔过程中遇到保险公司不予赔偿的情况，可首先尝试向所在地的保监局进行投诉，或选择通过仲裁途径来解决问题；倘若以上两种方式均无法奏效，那么您还可以考虑提起诉讼。
其次，消费者投诉是指消费者在日常生活消费中，因购买、使用商品或接受服务而与经营者产生了消费者权益方面的纠纷，此时，消费者有权寻求消费者权益保护组织的调解，以维护自身的合法权益。
最后，仲裁通常是指当事人依据双方签订的仲裁协议，自愿将争议事项提交给非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，并受该裁决结果约束的一种法律制度。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。