涉及保险方面的争议可依法向法院提起诉讼。处理民事诉讼案件需要遵循以下四项基本流程：
首先，原告需做好充分的准备工作，起草出正式的民事诉讼状；
其次，根据法律规定，选择有相应管辖权限的人民法院提起诉讼，同时向该法院提交所收集到的与案件有关的各种证据材料；
第三步，在收到人民法院发出的参加诉讼活动的通知后，务必准时参加庭审过程中的各项环节；
最后，如对于一审的裁判结果持有异议，原告有权在领取判决书之日起15日内或者在获得裁定书之后的10日内，向上诉法院提出上诉申请，并将上诉状递交给原审人民法院或上一级人民法院。

《民事诉讼法》第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
《民事诉讼法》第十八条
基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。
《民事诉讼法》第十九条
中级人民法院管辖下列第一审民事案件：
（一）重大涉外案件；
（二）在本辖区有重大影响的案件；
（三）最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。