1.保险代理人或经办人相较于被保险人而言，往往具有更为深厚的专业知识以及丰富的处理经验。在某些情况下，通过他们的斡旋，的确能够推动问题得到解决。
2.保险公司总部投诉渠道。众所周知，金奖银奖皆抵不过消费者的口碑评价。保险公司对于理赔服务质量非常看重，投诉考核同样也是理赔工作的重要指标之一。一旦接到客户投诉，便需要立即进行立案及跟踪处理。理赔经办人员对此亦心生畏惧，因为有效投诉与其个人收入紧密相关。无视任何一项工作都会让金钱从指缝间溜走，因此他们必定会全力以赴。
3.当地银保监投诉。银保监作为保险公司的直接监管机构，每年都会对各大保险公司的理赔投诉数据进行统计分析，并根据理赔服务质量进行评分，同时将结果公开发布在官方网站上。保险公司收到来自银保监的投诉函后，必然会高度重视，绝非轻率地将其丢弃在垃圾桶中，而是必须严肃对待，并在规定期限内对案件处理过程或结论做出书面答复。若年度投诉排名不佳，保险公司不仅会在监管部门留下不良记录，还可能对公司业务拓展及经营业绩造成重大影响。
4.法院上诉。倘若前述三种维权途径均未能取得预期效果，那么法院诉讼无疑便是被保险人的终极武器。

《保险法》第九十一条：投保人和被保险人对保险合同的内容有异议的，可以向保险公司提出书面质疑，并要求保险公司作出说明。