若是遇到保险公司未能正当理赔的情况，您首先可以考虑与该家保险公司进行沟通协商，若协商仍然无法达成共识，您还可采取如下措施寻求帮助：
1）向保险行业监管单位投诉反映相关问题，此举将有望使保险公司受到严格监管指导，从而达成满意度较高的解决方案；
2）求助于双方都能够信赖的第三方权威人士进行调解，以公正客观地解决纠纷；
3）在保单中明确规定了仲裁条款的情况下，您可以向仲裁协议所指定的仲裁委员会提出仲裁申请，以法律途径维护自身权益；
4）在诉讼时效内，您有权向具有管辖权的人民法院提起诉讼，通过司法程序解决争议；
5）除上述方式外，您还可以尝试其他可能有效的解决途径。保险公司在收到赔偿或给付保险金的请求后，应尽快展开核定工作；若情况较为复杂，保险公司也应该在三十日内完成核定工作，除非保单另有特别约定。对于属于保险责任范围内的事项，保险公司应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内，履行相应的赔偿或给付保险金义务；而对于不属于保险责任范围内的事项，保险公司则应在做出核定决定后的三日内，向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金的通知，同时详细解释其原因。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。