1.保险代理人或者保险业务的主要负责人员通常会表现出比被保险人更加丰富的专业知识以及处理相关事务的经验。因此，他们在其中斡旋，有时确实能够成功地解决问题。
2.根据俗语所述，“金杯银杯不如众人的口碑”，保险公司对于理赔服务的质量非常重视。投诉考核也是理赔工作的重要考核指标之一，一旦接收到客户的投诉，就必须进行立案并进行后续追踪处理。理赔经办人员同样会对投诉感到担忧，因为有效的投诉往往与个人收入紧密相连，没有人愿意为了工作而放弃金钱。
3.当涉及到当地的银保监机构投诉时，这无疑是保险公司的直接上级管理部门。每年，该机构都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计，并对其理赔服务质量进行评分，同时还会定期在官方网站上公布相应的排名。保险公司在接到来自银保监的投诉信件时，总是会感到十分紧张，因为这些投诉信件绝非可以随意丢弃在垃圾桶里的小事，而是需要认真对待，并且需要在规定期限内对案件处理过程或结论做出书面答复。如果年度投诉排名不佳，那么保险公司不仅会在上级管理部门中留下不良印象，而且还可能会影响到公司的业务拓展，进而对其经营业绩产生重大影响。
4.如果前三种维权途径均无法取得预期效果，那么向法院提起诉讼便是被保险人的最后一道防线。

《保险法》
第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。