问题 | 新能源车电瓶坏了保险不赔损失怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若保险公司面临拒赔的抉择,您可以采取下列几种行之有效的措施来维护自身权益:
首先,您应该积极主动地与保险公司展开对话,试图揭示保险公司拒绝赔偿背后的具体原因。若保险公司所陈述的拒绝赔偿理由存在显著的法律漏洞或引发争议,身为消费者的您便具备向本地保监局进行投诉举报的正当权利。 其次,倘若保险公司无法为您提供完全合法、合理的解释,并且与您之间的调解毫无进展,您便可以考虑通过申请仲裁的方式,以期获得公正、客观的第三方介入。在此过程中,将由独立的第三方机构根据相关规定及法律法规进行裁决,并强制要求双方严格执行裁决结果。 最后,若上述途径皆未能为您带来满意的解决方案,您亦有权依法依规地通过法院对保险公司发起法律诉讼,请求法院按照法定程序解决此项纠纷,并最终作出裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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