问题 | 信用卡被盗刷要怎样做 |
分类 | 金融保险-银行纠纷 |
解答 |
律师解析:
信用卡被盗刷需要这样做:1.发现信用卡被盗刷等异常情况,应立即拨打银行客服热线挂失或冻结卡片账户,将自身损失降至最低。
2.要想证明伪卡交易,持卡人需要举证证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实银行卡。 正确的作法是,持卡人第一时间到附近的银行柜台、A机或机进行刷卡交易,这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。 3.尽快报案调取交易录像。 在持卡人报案的情况下,公安机关会调取涉案交易的录像。 4.致电银行客服,申请返还被盗刷金额,银行会通过调查最终给出明确答复。
法律依据:
《刑法》第一百七十七条之一
【妨害信用卡管理罪】有下列情形之一,妨害信用卡管理的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处一万元以上十万元以下罚金;数量巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金: (一)明知是伪造的信用卡而持有、运输的,或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输,数量较大的; (二)非法持有他人信用卡,数量较大的; (三)使用虚假的身份证明骗领信用卡的; (四)出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。 【窃取、收买、非法提供信用卡信息罪】窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的,依照前款规定处罚。 银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利,犯第二款罪的,从重处罚。 |
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